Доставка и оплата
На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия, которая подтверждает обязательства производителя по отсутствию в товаре заводских дефектов.
Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.
Срок гарантии указывается в описании товара, или, если срок гарантии не указан, он автоматически составляет 14 дней.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.
Внимательно проверяйте товар при получении у перевозчика в соответствии с их внутренними правилами, и не принимайте поврежденный во время перевозки товар. В случае приемки поврежденного при транспортировке товара, Продавец не несет ответственность за его сохранность и не может гарантировать компенсацию убытков.
Адреса и телефоны АСЦ производителя товара указаны в гарантийном талоне.
При обращении в сервисный центр с собой необходимо взять:
- товар в полной комплектации;
- оригинальный гарантийный талон;
- документ, подтверждающий оплату.
Условия возврата и обмена товаров
Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после покупки.
Возврат возможен в течение 14 дней после получения для товаров надлежащего качества. Вы можете вернуть товар, при условии сохранения его товарного состояния, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки. Пожалуйста, обратите внимание, обмену или возврату в течение 14 дней подлежит только Новый товар надлежащего качества, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.
Обменять или вернуть товар можно с помощью службы доставки, на складе или в нашем сервисном центре. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврат и обмен товара, в котором присутствует существенный недостаток, подтвержденный актом сервисной службы или АСЦ производителя, осуществляется при наличии полного комплекта товара согласно инструкции производителя, документа, подтверждающего покупку.
Обмен или возврат стоимости товара возможны только после заключения эксперта.